Secara sederhana, social media marketing adalah proses marketing yang dilakukan lewat media sosial.
Namun,Menurut Hubspot, social media marketing adalah sebuah aksi pembuatan konten.
Sedangkan menurut Neil Patel, social media marketing adalah proses menarik perhatian orang agar terikat (engaged) dengan konten yang disajikan.
Media sosial yang digunakan biasanya adalah: